ESCA
OURINGA Consulting · Manteniment IT

Manteniment informàtic per a empreses a Barcelona

La tecnologia de la teva empresa necessita atenció tant quan apareix una incidència com en el dia a dia. A OURINGA combinem el suport a usuaris amb el manteniment preventiu d'equips, servidors i xarxes. Definim amb tu l'abast del servei per cuidar la teva infraestructura i acompanyar les persones que la utilitzen.

Parlem del teu projecte

Suport a usuaris i equips de treball

Atenem incidències en ordinadors i eines de treball, configurem equips i ajudem a resoldre les necessitats dels usuaris. Revisem l'entorn abans de proposar canvis: aplicacions, accessos, dispositius i manera de treballar. L'atenció pot combinar suport remot i visites presencials a la província de Barcelona, segons el servei acordat. Delimitem els equips inclosos i les condicions d'atenció perquè tinguis clar què cobreix el manteniment.

Administració de servidors i xarxes

Mantenim els sistemes que connecten el teu equip amb la informació i les aplicacions de l'empresa. Revisem servidors, connexions i configuració de xarxa, i prioritzem millores segons l'entorn i les seves dependències. El servei pot incloure tasques d'administració, actualitzacions i revisió d'accessos. Si necessites renovar o ampliar la infraestructura, analitzem amb tu el punt de partida i l'abast de la intervenció.

Manteniment preventiu i còpies de seguretat

Les revisions periòdiques permeten detectar necessitats abans que es converteixin en una incidència. Acordem tasques d'actualització i comprovació de l'estat dels sistemes. També configurem i revisem còpies de seguretat i els seus procediments de recuperació segons les necessitats del negoci. El pla s'adapta als equips, servidors i dades inclosos; la freqüència i l'abast es defineixen en la proposta de manteniment.

Revisió de l'entorn i prioritats de millora

Quan comencem a treballar plegats, revisem la infraestructura i les necessitats dels usuaris per identificar prioritats. Podem incorporar una revisió tecnològica i de l'inventari d'equips i aplicacions. Aquesta informació ajuda a organitzar el manteniment i a plantejar millores. Si necessites aprofundir en llicències o seguretat informàtica, podem definir una auditoria específica, amb abast i lliurables acordats.

Preguntes freqüents

Abans de començar.

Oferiu manteniment informàtic recurrent?

Sí. Acordem un servei periòdic segons el nombre d'equips, els sistemes inclosos i les tasques necessàries. La proposta concreta l'abast, la freqüència i les condicions de suport.

El suport és remot o presencial?

Podem combinar suport remot amb atenció presencial a la província de Barcelona. Definim la modalitat i els desplaçaments segons les necessitats i l'abast del servei.

Podeu mantenir els nostres servidors i xarxes actuals?

Primer en revisem la configuració, l'estat i els requisits d'accés. Amb aquesta informació valorem les tasques que podem assumir i les millores que convé prioritzar.

Cal canviar tots els equips per contractar manteniment?

No. El punt de partida és l'entorn que ja utilitzeu. Les possibles renovacions es proposen segons l'estat, la compatibilitat i les necessitats del negoci.

Comencem amb una conversa

Parlem del manteniment de la teva empresa

Explica'ns quants equips teniu, com treballeu i quin suport necessiteu. Prepararem una proposta amb un abast clar.