Mantenimiento informático para empresas en Barcelona
La tecnología de tu empresa necesita atención tanto cuando aparece una incidencia como en el trabajo diario. En OURINGA combinamos soporte a usuarios y mantenimiento preventivo de equipos, servidores y redes. Definimos contigo el alcance del servicio para cuidar tu infraestructura y acompañar a las personas que la utilizan.
Hablemos de tu proyectoSoporte a usuarios y equipos de trabajo
Atendemos incidencias en ordenadores y herramientas de trabajo, configuramos equipos y ayudamos a resolver necesidades de los usuarios. Revisamos el entorno antes de proponer cambios: aplicaciones, accesos, dispositivos y forma de trabajo. La atención puede combinar soporte remoto y visitas presenciales en la provincia de Barcelona, según el servicio acordado. Delimitamos los equipos incluidos y las condiciones de atención para que tengas claro qué cubre el mantenimiento.
Administración de servidores y redes
Mantenemos los sistemas que conectan a tu equipo con la información y las aplicaciones de la empresa. Revisamos servidores, conexiones y configuración de red, y priorizamos mejoras en función del entorno y de sus dependencias. El servicio puede incluir tareas de administración, actualizaciones y revisión de accesos. Si necesitas renovar o ampliar la infraestructura, analizamos contigo el punto de partida y el alcance de la intervención.
Mantenimiento preventivo y copias de seguridad
Las revisiones periódicas permiten detectar necesidades antes de que se conviertan en una incidencia. Acordamos tareas de actualización y comprobación del estado de los sistemas. También configuramos y revisamos copias de seguridad y sus procedimientos de recuperación según las necesidades del negocio. El plan se adapta a los equipos, servidores y datos incluidos; su frecuencia y alcance se definen en la propuesta de mantenimiento.
Revisión del entorno y prioridades de mejora
Cuando empezamos a trabajar juntos, revisamos la infraestructura y las necesidades de los usuarios para identificar prioridades. Podemos incorporar una revisión tecnológica y del inventario de equipos y aplicaciones. Esa información ayuda a organizar el mantenimiento y a plantear mejoras. Si necesitas profundizar en licencias o seguridad informática, podemos definir una auditoría específica, con alcance y entregables acordados.
Antes de empezar.
¿Ofrecéis mantenimiento informático recurrente?
Sí. Acordamos un servicio periódico según el número de equipos, los sistemas incluidos y las tareas necesarias. La propuesta concreta el alcance, la frecuencia y las condiciones de soporte.
¿El soporte es remoto o presencial?
Podemos combinar soporte remoto con atención presencial en la provincia de Barcelona. Definimos la modalidad y los desplazamientos según las necesidades y el alcance del servicio.
¿Podéis mantener nuestros servidores y redes actuales?
Primero revisamos su configuración, estado y requisitos de acceso. Con esa información valoramos las tareas que podemos asumir y las mejoras que conviene priorizar.
¿Hay que cambiar todos los equipos para contratar mantenimiento?
No. El punto de partida es el entorno que ya utilizáis. Las posibles renovaciones se proponen según su estado, compatibilidad y necesidades del negocio.
Hablemos del mantenimiento de tu empresa
Cuéntanos cuántos equipos tenéis, cómo trabajáis y qué soporte necesitáis. Prepararemos una propuesta con un alcance claro.